FAQ

Actualmente solo tenemos disponible un solo curso, y por tal, el acceso es permanente. Puedes acceder cuando quieras, no estas obligado a ver el contenido en un tiempo límite.

A medida que vallamos implementando más productos o servicios, podremos actualizar esta página con toda la información necesaria.

Una vez el pago se haya realizado con éxito, el acceso al curso es inmediato, puedes ver el contenido después de haber realizado el pago, o en el momento que quieras.

Si por algún motivo no eres redirigido a la página del curso después de pagar, puedes revisar tu bandeja de entrada en el correo electrónico que ingresaste, ya que te hemos mandado el enlace directo, así como otros datos importantes de registro. No olvides revisar tu carpeta de spam, si el correo electrónico no aparece en la bandeja principal.

Si tienes un problema para ingresar a tu cuenta, como por ejemplo equivocarte con el correo electrónico, puedes enviarnos un correo a soporte@elsecretodeytb.com y pronto te daremos una solución.soporte@elsecretodeytb.com

Si por alguna razón, olvidas tu contraseña, puedes enviarnos un correo electrónico a soporte@elsecretodeytb.com y pronto lo solucionaremos.

Cuando se trata de un curso digital, tienes menos de 7 días después de haber realizado el pago para solicitar un reembolso. De expirar el tiempo, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso.

Si se trata de otro producto o servicio, puedes revisar nuestra página sobre la Política de Reembolso, haciendo clic aquí. Ahí brindamos toda la información con más detalles.

Para solicitar un reembolso, envía un correo electrónico a soporte@elsecretodeytb.com

Para acceder a tu cuenta, solo debes ingresar tu correo electrónico y la contraseña con la que te registraste. En la parte principal de la página, o en la parte superior, abra un botón para que puedas iniciar sesión. Solo debes hacerle clic e ingresa tus datos correctamente. No olvides apuntar tus datos de ingreso para que no los olvides y no tengas futuros problemas.

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